ราคาสินค้ายอดนิยมระหว่างหน้าร้านจริงและร้านค้าออนไลน์แตกต่างกันหรือไม่

เฮ้! ฉันเป็นซัพพลายเออร์ของผลิตภัณฑ์ยอดนิยม และฉันอยู่ในธุรกิจนี้มานานพอที่จะสังเกตเห็นแนวโน้มที่น่าสนใจ คำถามหนึ่งที่มักเกิดขึ้นเสมอคือราคาของสินค้ายอดนิยมระหว่างร้านค้าจริงและร้านค้าออนไลน์แตกต่างกันหรือไม่ เรามาดำดิ่งและสำรวจหัวข้อนี้กันดีกว่า

ก่อนอื่นผลิตภัณฑ์ยอดนิยมคืออะไร? สินค้าเหล่านี้เป็นสินค้าที่เป็นที่ต้องการสูง ไม่ว่าจะเป็นเพราะกระแสล่าสุด ฤดูกาล หรือความนิยมธรรมดาๆ คิดสิ่งต่าง ๆ เช่นพื้นต่อประกบ WPC-ม้วนพื้นพีวีซี, และเสื่อละหมาดสำหรับมัสยิดต้านเชื้อแบคทีเรีย- ผลิตภัณฑ์เหล่านี้กำลังหลุดออกจากชั้นวาง (หรือตะแกรง) เนื่องจากนำเสนอสิ่งที่เป็นเอกลักษณ์หรือเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภค

ตอนนี้ เรามาพูดถึงปัจจัยที่ทำให้เกิดความแตกต่างด้านราคาระหว่างร้านค้าจริงและร้านค้าออนไลน์กันดีกว่า

ต้นทุนการดำเนินงาน

ปัจจัยที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งคือค่าใช้จ่ายในการเปิดร้านค้าจริง คุณมีค่าเช่า ค่าสาธารณูปโภค เงินเดือนพนักงาน และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ทุกประเภท ต้นทุนเหล่านี้จำเป็นต้องนำมารวมกับราคาของผลิตภัณฑ์ด้วย ในทางกลับกัน ร้านค้าออนไลน์มักมีต้นทุนที่ต่ำกว่า พวกเขาไม่ต้องการพื้นที่ทางกายภาพขนาดใหญ่ และมักจะสามารถทำให้กระบวนการต่างๆ มากมายเป็นอัตโนมัติได้ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาอาจสามารถเสนอผลิตภัณฑ์ในราคาที่ต่ำกว่าได้

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าฉันกำลังขาย WPC Splicing Floor ในร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง ฉันต้องจ่ายค่าพื้นที่เพื่อจัดแสดง และต้องจ้างพนักงานเพื่อช่วยเหลือลูกค้า ค่าใช้จ่ายทั้งหมดนี้เพิ่มขึ้น แต่ถ้าฉันขายทางออนไลน์ ฉันสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายเหล่านั้นและอาจส่งต่อเงินออมบางส่วนให้กับลูกค้า

การแข่งขัน

ระดับการแข่งขันก็มีบทบาทอย่างมากเช่นกัน ในร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง การแข่งขันของคุณมักจะจำกัดอยู่แค่ร้านค้าอื่นๆ ในพื้นที่เท่านั้น แต่ในโลกออนไลน์การแข่งขันนั้นเป็นระดับโลก มีผู้ขายรายอื่นอีกหลายพันรายที่เสนอผลิตภัณฑ์แบบเดียวกันหรือคล้ายคลึงกัน การแข่งขันที่รุนแรงนี้สามารถผลักดันให้ราคาลดลงได้

หากคุณกำลังมองหาม้วนปูพื้น PVC คุณสามารถเปรียบเทียบราคาจากร้านค้าออนไลน์ต่างๆ ได้อย่างง่ายดายเพียงคลิกไม่กี่ครั้ง ผู้ขายรู้เรื่องนี้จึงพยายามเสนอราคาที่ดีที่สุดเพื่อดึงดูดลูกค้า ในร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง การเปรียบเทียบราคาอย่างรวดเร็วอาจทำได้ยากกว่า ดังนั้นร้านค้าจึงอาจไม่ต้องเรียกเก็บเงินเพิ่มอีกเล็กน้อย

การตลาดและการส่งเสริมการขาย

ร้านค้าออนไลน์มักจะเน้นการตลาดและการส่งเสริมการขายอย่างมาก พวกเขาใช้สิ่งต่างๆ เช่น โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล และการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของตน พวกเขาอาจเสนอส่วนลด ค่าจัดส่งฟรี หรือสิ่งจูงใจอื่นๆ เพื่อให้คุณซื้อ ร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงก็ทำการตลาดเช่นกัน แต่อาจต้องอาศัยการโฆษณาในท้องถิ่นและโปรโมชันในร้านค้ามากกว่า

สำหรับเสื่อละหมาดสำหรับหลายคนสำหรับมัสยิดต้านแบคทีเรีย ร้านค้าออนไลน์อาจเสนอส่วนลดแบบจำกัดเวลาเพื่อเพิ่มยอดขาย พวกเขาสามารถทำเช่นนี้ได้เนื่องจากสามารถเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว หน้าร้านอาจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้างได้ยากขึ้น ดังนั้นจึงอาจเสนอส่วนลดได้ไม่มากอย่างรวดเร็วนัก

ความพร้อมจำหน่ายและการผูกขาดของผลิตภัณฑ์

บางครั้งความพร้อมของผลิตภัณฑ์อาจส่งผลต่อราคาได้ ร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงอาจมีสินค้าคงคลังยอดนิยมบางรายการจำนวนจำกัด หากสินค้าในสต็อคเหลือน้อย พวกเขาอาจขึ้นราคาเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากสินค้าที่เหลือ ในทางกลับกัน ร้านค้าออนไลน์มักจะเติมสต็อกได้เร็วกว่า เนื่องจากสามารถเข้าถึงคลังสินค้าและซัพพลายเออร์ขนาดใหญ่ได้

นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์บางอย่างอาจมีวางจำหน่ายเฉพาะหน้าร้านจริงหรือร้านค้าออนไลน์เท่านั้น หากผลิตภัณฑ์มีจำหน่ายเฉพาะในร้านค้าทางกายภาพแห่งใดแห่งหนึ่ง พวกเขาสามารถเรียกเก็บเงินแบบพรีเมียมได้ ในทำนองเดียวกัน หากร้านค้าออนไลน์มีข้อตกลงพิเศษกับผู้ผลิต พวกเขาอาจสามารถเสนอผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำใครในราคาที่แข่งขันได้

ประสบการณ์ของลูกค้า

ประสบการณ์ของลูกค้าจะแตกต่างกันในหน้าร้านจริงและร้านค้าออนไลน์ และอาจส่งผลต่อราคาด้วย ในร้านค้าจริง คุณสามารถดู สัมผัส และทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ก่อนตัดสินใจซื้อ คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ได้ทันทีหากคุณมีคำถามใดๆ ประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวนี้มีคุณค่า และลูกค้าบางรายยินดีจ่ายเพิ่มเล็กน้อยเพื่อสิ่งนี้

ร้านค้าออนไลน์มีความสะดวกสบาย คุณสามารถเลือกซื้อสินค้าจากที่บ้านของคุณเองได้ตลอดเวลาทั้งกลางวันและกลางคืน แต่การขาดปฏิสัมพันธ์ต่อหน้าหมายความว่าราคาอาจมีความสำคัญต่อลูกค้ามากกว่า ดังนั้นร้านค้าออนไลน์จึงต้องมีการแข่งขันด้านราคามากขึ้นเพื่อดึงดูดลูกค้าที่กำลังมองหาข้อเสนอดีๆ

ตัวอย่างความแตกต่างของราคา

ลองดูตัวอย่างในโลกแห่งความเป็นจริงบ้าง ฉันสังเกตว่าสำหรับ WPC Splicing Floor ราคาในร้านค้าจริงอาจสูงกว่าทางออนไลน์ประมาณ 10 - 15% สาเหตุหลักมาจากต้นทุนการดำเนินงานที่สูงขึ้นของหน้าร้านจริง

ม้วนพื้นพีวีซีก็มีแนวโน้มคล้ายกัน ร้านค้าออนไลน์มักเสนอราคาที่ต่ำกว่าเนื่องจากมีการแข่งขันที่รุนแรง คุณอาจพบสินค้าม้วนปูพื้น PVC มากมายทางออนไลน์ โดยเฉพาะในช่วงงานลดราคา

สำหรับเสื่อละหมาดสำหรับหลายคนสำหรับมัสยิดต้านเชื้อแบคทีเรีย ความแตกต่างของราคาอาจแตกต่างกันไป บางครั้งร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงอาจมีโปรโมชันพิเศษภายในร้านซึ่งทำให้ราคาสามารถแข่งขันได้ แต่โดยทั่วไปแล้ว ร้านค้าออนไลน์มีแนวโน้มที่จะเสนอราคาที่ต่ำกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขากำลังพยายามล้างสต๊อกเก่าหรือดึงดูดลูกค้าใหม่

เมื่อร้านค้าทางกายภาพเสนอราคาที่ดีกว่าได้

ไม่ใช่กรณีที่ร้านค้าออนไลน์มีราคาต่ำกว่าเสมอไป มีหลายครั้งที่ร้านค้าทางกายภาพสามารถเสนอข้อเสนอที่ดีกว่าได้ ตัวอย่างเช่น ในช่วงเทศกาลลดราคาหรือลดราคาตามฤดูกาล ร้านค้าจริงอาจมีส่วนลดจำนวนมากเพื่อกำจัดสินค้าคงคลังเก่า พวกเขายังอาจเสนอข้อเสนอแบบรวมกลุ่มหรือโปรแกรมความภักดีที่สามารถช่วยคุณประหยัดเงินได้ในระยะยาว

หากคุณเป็นลูกค้าประจำของหน้าร้านจริง พวกเขาอาจเสนอส่วนลดหรือรางวัลพิเศษให้กับคุณ และบางครั้งคุณสามารถต่อรองราคาในหน้าร้านจริงได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณซื้อสินค้าจำนวนมาก

บทสรุป

ราคาสินค้ายอดนิยมระหว่างหน้าร้านจริงและร้านค้าออนไลน์แตกต่างกันหรือไม่ คำตอบคือใช่ มีปัจจัยหลายประการที่อาจทำให้เกิดความแตกต่างเหล่านี้ รวมถึงต้นทุนการดำเนินงาน การแข่งขัน การตลาด ความพร้อมของผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์ของลูกค้า

ในฐานะซัพพลายเออร์ ฉันเข้าใจถึงความท้าทายและโอกาสในการขายทั้งทางกายภาพและออนไลน์ ฉันมองหาวิธีเสนอราคาที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าอยู่เสมอ ไม่ว่าพวกเขาจะช้อปปิ้งในร้านค้าหรือทางออนไลน์ก็ตาม

หากคุณสนใจสินค้ายอดนิยมของเราเช่นพื้นต่อประกบ WPC-ม้วนพื้นพีวีซี, หรือเสื่อละหมาดสำหรับมัสยิดต้านเชื้อแบคทีเรียฉันอยากจะพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับความต้องการด้านการจัดซื้อของคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ค้าปลีกที่ต้องการตุนสินค้าหรือบุคคลที่กำลังมองหาสินค้าจำนวนมาก เราสามารถทำงานร่วมกันเพื่อค้นหาทางออกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ เพียงติดต่อเรา แล้วเราจะเริ่มการสนทนาเกี่ยวกับการได้รับผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมในราคาที่เหมาะสม

อ้างอิง

• คอตเลอร์ พี. และอาร์มสตรอง จี. (2018) หลักการตลาด. เพียร์สัน.
• Coughlan, AT, Anderson, E., สเติร์น, LW, & El-Ansary, AI (2013) ช่องทางการตลาด. เพียร์สัน.